一件卖6888元 这女士内衣能排哪门子毒？

昨日，椒江的杨女士向本报记者反映，她被高新区万达广场的一家名叫瑞尔贝芙美颜美体（下称“瑞尔贝芙”）的美容院“忽悠”，短短几天就花费了4万多元。“结果效果不明显，而且对方给我用的是三无产品，对产品夸大宣传，说什么胸罩能排毒，等我反应过来想退钱时，对方就不再理我了。”

美容院热情推销，消费者“脑子一热”花了4万多元

6月26日，杨女士在万达广场闲逛时，被瑞尔贝芙的一位推销员拉住，说让她来了解了解美容，随后就被引到了店中。

“我是一名配音员，每天基本上都坐在电脑前录有声小说，当我来到瑞尔贝芙店时，工作人员对我很热情还陪聊天。我平时在家都是对着冷冰冰的电脑，这么一个一个活生生的人能跟我交流，我感觉很好。我当天就花了6888元，购买了一个叫做‘小气泡’的项目，共48次。”杨女士说，办了卡后，她每周都会到瑞尔贝芙去做项目，因为她很希望有人能陪她聊天，可当她再到该店做项目时，工作人员就开始不断地向她推销其他项目。

杨女士说，7月初，在瑞尔贝芙工作人员的推销下，她花了11400元购买了叫做“炙床”的项目，共30次，但做了2次之后，工作人员说她的身体不适合，又推荐她再充值2万多元转为胸和淋巴的项目。“我最终也接受了。”杨女士说，可她后来去做项目时，店里的工作人员又说她带的胸罩有毒，烧出来的气体都是黑色，而瑞尔贝芙店里销售的一款6888元的胸罩能排毒。“但我对这么贵的胸罩没啥兴趣，可看在对方这么热情的份上，还是花了5000多元购买了一些面膜、水、乳等。算一算，从6月底到7月初，我在瑞尔贝芙已经消费了42576元。”

产品价格虚高，消费者投诉美容院售卖三无产品及虚假宣传

“原以为我已经花了4万多元了，对方总该歇歇了吧，可是对方又向我推销起了所谓的新店大礼包，说要好几万，里边有胸罩，还有好多项目。到这个时候，我是真的忍无可忍了，而且我所有的钱都已经被‘忽悠’完了。”杨女士说，除了对瑞尔贝芙无止境的推销忍无可忍外，对之前的项目也不是很满意。自己“小气泡”项目做了15次，脸上也没有任何改善，“炙床”做了2次，又说不适合做。“每次做胸都很痛，对方说做个几次就不痛了，但现在依旧还是痛。我这不是花钱买罪受吗？”

杨女士说，更重要的是，瑞尔贝芙卖给她的面膜490元一盒，说是给了优惠价，还买5送1，可自己在淘宝网上一查才发现只卖180元一盒。而且她在国家食品药品网站上也查不到这款面膜的相关备案信息。“这不就是三无产品吗？”杨女士说，“还有什么胸罩能排毒，这压根儿就是虚假宣传吧。”

杨女士说，为此，她希望瑞尔贝芙能将她未消费的项目及未拆封的不影响二次销售的产品折算成钱退还给她。“我觉得我提的要求并没有什么不合理，可我一提出要求后，对方就不理我了，我给他们经理发了二十多条微信，也不回我。希望晚报的记者能帮我协调。”

记者现场协调遭阻，消费者已向市监部门投诉举报

昨日下午，记者陪同杨女士来到瑞尔贝芙。现场，该店有四五位工作人员，他们告诉记者，经理不在店中。

记者：是否可以电话联系到相关负责人？

店员：经理的电话放在店里。

店员拿出了一个手机，说是经理的电话。

记者：是否可以告知经理的电话号码？

店员：不知道经理的电话号码。

记者：那能否联系到老板？

店员：我们是打工的，怎么会知道老板的电话号码。

随后，杨女士提出，她在该店消费了2个多月，一直没看到过相关项目的价目表，希望该店提供。

对此，瑞尔贝芙的一个店员说，价目表现在店里没有。另一个店员说，在电脑里。但当杨女士一再提出要看价目表时，对方最后也未提供。“所有消费不是应该明码标价吗？消费者应该有知情权吧。”杨女士说，不知道价目表，如果按照当时瑞尔贝芙承诺的项目次数来算，她现在理应还有2.8万元未消费。

采访现场，记者拍照过程中曾一再遭阻拦，该店的一名工作人员捏住了记者的手机，后又松手。店员也以影响该店经营的理由，让记者和消费者离开店内。

随后，记者陪同杨女士来到高新区市场监督管理局举报投诉，该局的工作人员受理后表示，会去瑞尔贝芙检查。

截至记者发稿前，记者接到一位自称是瑞尔贝芙老板朱先生的电话。朱先生说，店内员工如有不礼貌的行为，他表示道歉。而关于杨女士的纠纷，记者建议朱先生先了解具体的情况，再双方协商解决，对此，朱先生也表示认同。

后来，朱先生又给记者来电，称已与杨女士约好，今天（9月4日）上午10点，双方在店中协商解决此事，也请记者来现场做个见证。