“五一”假期 郑州景区将严格执行限流 实行预约游览

　　原标题：《“五一”假期，郑州景区将严格执行限流，实行预约游览》

　　中原网讯（郑报全媒体记者 成燕 文/图）即将到来的“五一”假期是我国进入常态化疫情防控阶段后的首个假期，如何安全有序地度过这个假期？今天上午，市政府召开郑州市2020年劳动节假期旅游景区开放管理工作电视电话会，安排部署相关工作。

　　建立多部门协作联动机制

　　按照要求，各地宣传、文旅部门要提请党委政府强化责任意识和属地管理意识，建立网信、公安、交通、卫健、应急、市场监管、商务等部门共同参与的协作联动机制。各县（市）区、开发区要向重点景区派出督导组，加强景区开放和旅游安全检查工作，组织文旅、公安、应急、市场监管、交通、消防等部门开展旅游市场安全专项检查，确保疫情防控、安全生产工作各项防控措施落到实处。宣传部门要做好宣传引导，妥善应对舆情，加强文明提示，倡导文明旅游新风尚。文化广电和旅游部门要切实履行行业监管责任，加强指导巡查，督促有关企业和单位做好隐患排查整改、落实安全预案，并积极做好安全预警提示。公安部门要加强交通疏导，依法严厉打击在旅游景区、旅游交通站点等侵害旅游者权益的违法犯罪团伙。市场监管部门要加强广告宣传、商品销售、特种设备、食品安全、不正当竞争等的监管。交通运输部门要加强道路、旅游客车、游船的监管。体育部门要做好高风险体育旅游项目的监管。各景区要落实主体责任，严格按照相关要求，强化疫情防控，成立疫情防控工作专班，制定《景区疫情防控和安全有序开放工作方案》，加强游客最大承载量限流30%的管控，并报当地文化广电和旅游部门。

　　景区日接待游客量和瞬时流量不得超过核定最大承载量30%

　　各景区须严控流量，充分运用智慧化手段，做好分时预约、实时监控等工作，做到早预判、早发现、早处置。疫情防控期间，景区只开放室外区域，室内场所暂不开放，各景区日接待游客量和瞬时流量不得超过核定最大承载量的30%，不提倡收费景区对所有游客实行免费措施，实施临时性优惠政策前要慎重做好评估，防止客流量超限。要突出重点，盯紧景区入口区、核心区、餐饮区、表演区等重点区域，加强安全疏导，确保景区不拥堵、游客不聚集。要强化应急处置，确保有序开放应急预案落实到位、安全保障措施和设施设备落实到位、景区安全疏导人员落实到位。各地要全面梳理存在人员聚集风险隐患的旅游景区名单，进行预警提示，指导做好应对预案，要在可能出现人员聚集的区域，设置安全提示。景区应精准推送预警信息，实时发布旅游景区动态信息，特别是重点热门景区票务、客流情况，引导游客有序安排出行。

　　引导游客预约游览

　　同时要注重拉开时间轴线，采取提前开门、分时预约、错峰游览、延时服务等形式，尤其是通过即时通讯工具、手机客户端、景区官网、电话预约、智慧旅游平台等方式，引导游客按照预约时间入园游览，实行分时段、间隔式入园。要注重拉开空间轴线，通过采取入口前移、打开通道、简便出入、环形导流等形式，做好游客疏导。要积极联合高德地图、12306 、微信等平台，发布 “五一出行早知道”专题活动信息，做到信息提前发布；要推动全市 4A 级以上景区在支付宝小程序上开通门票分时预约服务，做到景区瞬时入园人数管控。完善全市智慧旅游开放平台，加强对全市重点景区实时客流监测，联合高德地图建立景区服务信息发布窗口，推动全市重点景区实时自主发布信息。要协调对接交通运输、公安交警指挥中心等，实施数据共享，对可能出现客流高峰的景区进行统筹指导。

　　加强重点环节排查

　　假日期间，相关部门须加强旅游包车管理，严格审查旅游包车车辆和驾驶人的资质，签订规范的租车协议。指导旅行社加强导游、领队的安全教育，在行程中做好司机安全驾驶提醒、游客安全乘车提醒。交通运输、公安、文化和旅游等部门要联合开展旅游包车隐患排查整治，依法查处旅游包车中的违法违规行为。同时指导旅行社密切关注汛情预报，合理安排旅游线路。应急、消防部门要统筹抓好火灾防控，督促旅游景区、星级饭店等积极排查用火用电安全管理、消防设施设备保养和维护、疏散通道和安全出口畅通等方面情况。市场监管、卫生部门要加强食品安全管理，督促旅游景区、星级饭店按照要求，落实食品安全管理制度，落实好食品在采购、运输、加工、贮藏等环节的安全管理措施。