社区商业综合体遍地开花 记者走访家门口的商场真的便民吗？

　　7月7日，成都市城乡社区发展治理工作领导小组出台了《成都市社区综合体功能设置导则》，把便民服务主题场景提升到社区综合体五大标准配置模式之首。数据显示，截止2020年1月31日，成都共有73家购物中心。也就是说，成都的市民，出门3公里范围内就有一个甚至几个社区商业综合体。

　　记者在百度搜索“购物中心便民服务”的相关新闻时发现，成都购物中心便民服务贴心市民的新闻为零。让记者感到意外的是，成都这么多家购物中心，难道都是赤裸裸的销售，就没有一点便民服务举措吗？

　　“我们去购物中心主要就是吃饭看电影，根本不会认真逛其它楼层，也不会产生另外的消费，商场缺乏暖心服务，商品太多没特色，根本不想逛”。天府三街某外资公司办公室主任，85后的杨女士对记者说。

　　那么成都的购物中心、社区商业综合体如今在服务方面有何提升？又有哪些消费场景的创新？本报记者走访了市区多家社区商业综合体，为大家一探究竟。

　　镜头

　　购物中心销售遇冷

　　顾客青睐多元化服务

　　7月16日，记者来到武侯区交子大道300号某购物中心，也许是工作日下午的原因，只见一楼喜茶附近有不到十人在喝茶，其它楼层的顾客却瘳瘳无几。“一直没什么人来，商场客流量惨淡。”某潮牌服装导购说，他们去年在本商场的销售就不是很好，今年又遇到疫情，情况更糟糕。

　　“我们已经习惯了网购，是不会到商场买衣服的”剑南大道一家公司的财务主管苏小姐说。苏小姐是90后，她自己和男朋友的服装甚至家居用品都在网上购买。偶尔也会去附近的购物中心看电影，提起商场暖心的便民举措，苏小姐说没有丝毫印象。

　　记者随后来到优品道广场（西），在商场三楼，记者看到，除了楼层内设有照相馆，扶梯口还有“***儿童理发馆“，在以亲子为主题的本楼层，与之前在另一个商场看到的冷清状况相比，下午3时半左右，这里已经是人来人往了。