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时穷节乃见 一一垂丹青丨江苏银行南通分行营业部党员干部战疫实录,南通网

来源:2020-03-18 | 人围观

“一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。”这句话耳熟能详,平时谁都会说,而当新型冠状病毒“魔鬼”来袭,党员节操、信念面临大考时,江苏银行南通分行营业部党员干部,始终冲锋在战疫最前线,真正用责任诠释担当,以勇敢书写奉献,既当逢山开路、遇水架桥的先锋,又做闯关夺隘、攻城拔寨的闯将,奋力打赢抗疫金融维稳保卫战,勇夺疫病防控和经济社会发展金融保障“大战大考”双胜利。

“我是干部,我带头”

站在中华民族伟大复兴的历史坐标上,2020年是全面建成小康社会决胜之年,“十三五规划”收官之年,尽管新型冠状病毒疫情不可避免地对社会经济造成冲击,但我们要努力把影响降到最低,继续保持经济良好发展势头,奋力实现江苏银行南通分行营业部年度目标。分行营业部副总经理过文伟同志事必躬亲,身先士卒。

尽管许多企业迟延复工,但他却带头早早返岗,提前部署好存量授信客户排查工作。他带领客户经理,每天电话拜访客户,摸清需求,做到心中有数。他通过调查问卷,第一时间了解客户疫情期间的运转现状和困难,送上关切和问候;同时,收集需求,共谋解决之道,助力企业复工复产。他积极组织开展无贷户的关怀工作,坚定客户信心,践行我行服务实体、服务基础客群的宗旨。他根据客户情况设计定制化服务方案,积极支持企业生产不停顿、供应不掉链,携手客户共渡难关。

“我是党员,我出征”

以“不破楼兰终不还”的拼搏,“咬定青山不放松”的坚韧,分行营业部总经理助理金银娟同志挂帅出征。她结合自身实际,事事亲力亲为,绝不放过一个细节。对于她来说,营业网点就是她和她的“战友们”的“主战场”。在疫情期间,她扎身支行,三个网点轮值当班,每天将防疫工作落到实处。守好一扇门,温暖一座城,确保营业区域每天定时消毒,在营业网点配备消毒水、免洗洗手液、消毒湿巾等用品,为客户营造安全的金融服务环境。始终坚持只有我们看得见的措施,才能让客户放心、安心。“大家带好护目镜、带好手套!”“不要怕麻烦,这是对自己、也是对他人负责!”是她每天“紧箍咒”似的温馨提醒。在金银娟同志的带领下,营业部员工用专业的服务和舒心的环境让前来办理业务的客户真切地感受到了口罩挡不住的真诚和微笑。以上率下是最有力的引导,身体力行是最有效的示范。

“我是积极分子,我担当”

疫情面前践初心,积极分子勇担当。客户经理王天意作为一名入党积极分子,从来都是以党员的标准严格要求自己。疫情传播以来,他主动请缨:“我年纪轻身体素质好,家也离单位进,安全我来值班。”他首先想到的是企业的生产经营是否正常,受疫情影响程度如何,于是逐户打电话、发微信联系企业复工复产情况,对疫情期间到期的有困难贷款,积极与领导沟通,采取合理措施帮助企业渡过难关。为了降低客户交叉感染风险,他积极推荐、引导客户足不出户办理公司金融业务,为不熟悉使用网银的客户提供远程指导和服务,向客户承诺自己手机24小时在线,实现金融服务“不断线”。当了解到某抗疫物资生产企业急需融资购买原材料时,他第一时间电话联系,收集材料,迅速为企业申报贷款。当接到领导下发的工信部白名单时,火速对接企业,不耽误一分一秒,不放弃一个机会,不错失一个客户。勤奋好学的他也不忘记在打好疫情防控攻坚战的同时,加强自我学习,增强服务客户的本领。

“我是基层党员,我履职”

疫情就是命令,防控就是责任。自新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,营业部运营主任张凌从始至终驻守一线,积极参与防控工作。虽然她是一名年轻的干部,但工作思路清晰,处事沉着冷静,尽职尽责,不惧困难。在日常工作中,张凌带头做好防护工作的同时,还当好同事防护工作的“检查者”。每天下班前落实好第二天工作安排,逐一核实第二天排班人员能否按时到岗,安排专员对所有自助机具、现金进行消毒处理,及时排除故障,确保自助机具渠道服务畅通。号召大家通过朋友圈提醒广大客户,在特殊时期避免到人口密集区域,少接触现金等媒介隐患,引导客户运用线上渠道办理基础银行业务,最大程度减少网点客户聚集。 “待到疫情过去,春暖花开时,我们再和家人好好团聚!”简单的一句话,让她的伙伴们备受鼓舞,全力以赴做好业务支持。

“我是年轻干部,我作为”

春节,本是一家团圆、阖家幸福的日子,可如今疫情当下,个贷主管金琳琳果断退掉了回家的机票,放弃了与家人团圆的机会,坚守在工作岗位,诠释着最美“敬业福”。她既有着东北女孩的爽朗果敢,做事认真务实有魄力,又有着南方女孩的心思细腻,桌上摆满了酒精湿巾、免洗手消方便客户使用。她作为个贷团队的排头兵,敢作为、勇担当,积极做好客户的沟通解释工作,安慰客户“困难只是暂时的,熬一熬就过去了!”针对年前购房未办贷款手续的客户,她提前一一联系,询问客户是否经过疫区、接触过疫区人员后再分批约至行里办理贷款手续。对于年前的逾期客户,因为电话失联,在客户所在地区转为低风险区后第一时间安排上门催收。她舍小家、为大家,承担起应有的社会责任。她对领导承诺:“疫情对我们的业绩影响只是暂时的,后期我们一定迎头赶上!”她和所有普通银行人一样做着普通的事,用一点一滴的努力,用青春的智慧汇聚成了一股抗击疫情的强大力量,坚不可摧。

“我是一线党员,我奉献”

大年初一一早,最美理财经理解为趁着孩子还没睡醒,带着家人“注意安全”的嘱托,早早来到单位。作为一名“警嫂”,她是平凡的、普通的,但在她平凡的生活中,更多了份责任和担当。因为丈夫工作的特殊性,她早已变身生活和工作中的“女汉子”。虽然每天要面对面接触大量客户,但她一点儿都不害怕,为来行办理业务的客户做好体温测量,提醒配戴口罩,做好防疫知识宣传。做好日常厅堂工作、为员工分发防护品,用自己的实际行动默默守护着网点的正常运营,是网点员工的“贴心人”。此外,她手上客户繁多,既要做好疫情防控,又不能耽误客户正常办理业务,于是她变身客户的“送货员”“代购员”“驾驶员”,为老年客户送菜、送消毒液,帮助他们线上抢购口罩,因为公交停运,亲自接送客户来行办理存款业务,结合疫情做好线上沙龙,向客户普及保险知识,推荐合适的保险,送去最有价值的保障,每日电话连线客户到晚上十点,小小的一根电话线,连接的不是冷冰冰的电话那头,而是传递一个个温情的暖心关爱。

旗帜无声,却能鼓舞人心斗志;堡垒无言,却能凝聚强大力量。分行营业部领导干部和员工们的一言一行,诠释了共产党员“关键时刻站得出来,危难之际豁得出来”的奉献精神。这样的抗疫行动,是一次思想的洗礼,是一次精神的激励。“时穷节乃见,一一垂丹青”。在我行抗疫前线,还有许多银行人默默坚守一线,没有抱怨,没有退缩,他们勇敢担当、带头出征,共同在战疫史上写下浓墨重彩的一笔,让鲜红的党旗更鲜艳!

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