[专访]邵红刚:品质居住的实现需要个性化定制

2019年6月27日，2019中国房地产内装产业融创峰会——服务区域房企，共筑品质居住（华东区）在山东省青岛市东方影都融创皇冠假日酒店成功举办。该峰会由中国房地产业协会和山东省房地产业协会共同主办，中国房地产业协会内装产业专业委员会、融创中国承办，青岛市房地产业协会、山东鸿通置业、乐宜嘉家居集团、金意陶集团、三菱化学、汇明A+墙布、土猫网、酷家乐、诺贝尔瓷砖共同支持。新浪家居、中国网地产、乐居财经为战略合作媒体。新浪家居全程直播会议精彩内容，并采访了潍坊滨城投资开发有限公司董事长邵红刚先生，就本次峰会主题进行探讨，以下是采访实录：

新浪家居：全装修时代来临，您认为对于房地产企业有何机遇与挑战？

邵红刚：国家很早就在推广精装修，并且正在一步步进行。这几年，在一线城市基本实现，二线城市刚刚开始，三线城市正在布局。这是一个巨大的市场，对于行业来说，精装房自然增加了销售额，第二，家装市场需求也随之扩大。但在蛋糕做大的同时，家装企业要接受挑战，来自个性化的挑战。

每个人的想法、思维不同，一个产品很难解决千家万户的需求，如果这样那就不是品质生活，而变成了同一种生活。我认为在推广精装房的同时，要进行个性化的精装定制。这可能听起来很难实现，但其实不然。我们引进的房车就是个性化定制的成功例子，房车可以走个性化定制这条路，那我们的房地产产品也同样可以做到。采用在线软件自己进行设计筛选，线上下单后我们来实施并完成交付。

下一步发展的方向是真正实现业主想要的房子，满足个性化需求的全装修房。这将是一个巨大的市场，也是未来的趋势，家装企业应该与网络定制结合起来。随着时代的发展，每一代人的接受程度在发生变化，80后、90后会接受这样的全装精装模式。包括三四线城市和小城镇都会逐步的接受全装修概念。以后，家具、家电和设计等领域都会向个性化定制发展。

而当我们实现了定制化，实现了网上下单，工厂模块化制作，公装解决问题，从工厂直接到家，未来的建材市场可能将面临更大的压力和挑战。建材、部品等领域将面临优胜劣汰，只有专业化的头部企业才能更好地生存下去，低质、低效率的企业将被时代淘汰，这也是全装修对于行业企业的一大生存挑战。

新浪家居：个性化与规模化之间，作为企业该如何平衡呢？

邵红刚：我认为这一点都不矛盾。网上下单、网下制作，直接交付。

很多材料是不需要定制的，所谓个性化定制更多在于设计的个性化。在设计过程中，也会产生一定导向。我们说的不是绝对的个性化，因为那是不可能的。拿椅子举例，我下了一万单的椅子，其中有五百个是相同的，那就成为了量产的。另外，人不是绝对的差异化，人多了自然形成规模，如同拼多多是一样的道理。我们说的个性化定制是全域个性化差异化，但在很多个单点上有可能是相同的。个性化定制是量化与个性相结合的，是99+1的问题，并不难实现。也只有满足了个性化的需求，改善了人们居住的心情，才能向品质居住更进一步迈进。

新浪家居：请谈谈您对于品质居住的理解。

邵红刚：客户想要什么样的房子，我们进行高质量的实现和交付，我认为这样才能称得上品质居住和品质生活。智能化、个性化都是好品质的保障，如果我们继续像以前那样，用三五个品种进行搭配，那么业主张扬的个性就无法实现。

此外，地产商对生活、对人的服务是品质居住得以实现的另一个要求。服务反映在很多方面，包括盖的房子，以及其装修是否有责任感。

新浪家居：在这样一个追求品质居住的时代，行业应该怎样应对呢？

邵红刚：在这样的行业环境下，我们认为内装发展前景很大，而房企、家居定制等企业一定要联合起来，让专业的人干专业的事。有些集团喜欢做“大而全”，实际的效果却不一定令人满意。产业链每个环节应该集中起最专业的团队，提供最专业的服务和产品。作为企业，则要专注在主业，这样才能够实现联合共赢的局面。城投就是这样一家倡导联合共赢，拥有开放的心态，包容、欢迎、合作一切的一家企业。