【访谈实录】三盟科技城市教育大脑巡展海南站

　　7月6日，由三盟科技主办的2020城市教育大脑巡展暨合作伙伴招募会在海口举行，本届巡展以“AI赋能城市 数据引领教育变革”为主题，旨在发布城市教育大脑系列产品及解决方案。为进一步了解城市教育大脑项目，南海网教育频道特邀三盟科技副总裁、普教事业部总经理郭平晋，海南数据谷总经理、海南大数据产业联盟秘书长吴坤仁参与教育专访。

以下为访谈实录：

　　主持人：大家好，我是南海网教育频道的负责人颜区骧，这次我们邀请到的嘉宾是三盟科技副总裁、普教事业部总经理郭平晋，还有海南数据谷总经理、海南大数据产业联盟秘书长吴坤仁先生。现在智慧教育是大家非常关注的问题，这次三盟科技发布城市教育大脑，7月6日在海南是第一站，给海南的智慧教育带来了很大的驱动。首先我想问一下吴秘书长。在新冠疫情导致智慧教育需求激增，社会对于智慧教育的发展也有诸多讨论，现在目前行业的痛点是什么呢？

　　吴秘书长：其实这次的疫情对于智慧教育，我觉得是一个很好的验证和挑战的机会，因为智慧教育这几年来大家都比较重视，但是没有经受过真正的考验，所以疫情期间智慧教育的作用就发挥出来了。我们可以看到，我们的学生是“停课不停学”，在家里也能上课，参加各种测试、考评。所以这是很好的一个体现智慧教育的应用场景的机会。从目前的教育来说，主要的痛点我觉得有几个方面。第一个就是在顶层设计方面不足，因为针对教育领域，有幼教、普教、高教，然后有公立学校、私立学校，而且这些信息系统是在不同的时代建设的，所以标准不一样、比较零散，很难形成一个统一的管理和信息共享，这是主要的问题。第二个问题就是，大家对于信息化的意识不是很强，教育的从业者包括老师、管理人员对信息化的理解比较有限，所以可能更多还是依赖传统手段去进行管理，所以在信息化的一些意识上面，我觉得需要提高。第三个就是，大数据的应用能力上面的不足，传统的教育的数字化，主要解决基础的信息化管理的问题，但是随着大数据时代的到来，随着未来智慧教育的需求，我们还是需要加强在大数据方面的应用能力，结合AI技术，能够精准施教，实现智慧管理。

　　主持人：智慧教育建设的未来，在您看来是怎样的一个趋势？

　　吴秘书长：我觉得智慧教育未来一定是跟人工智能、大数据深度结合的，一定是通过采集学生平时的学习表现，通过数据模型的分析之后，更好地指导教学，做到因材施教，让学生享受到更便利的智慧化教育。

　　主持人：那您是如何看待海南的教育大环境呢？

　　吴秘书长：海南一直以来对教育是非常重视的，在自贸港建设的背景之下，其实自贸港我们也提到了，要把海南建设成一个教育岛，未来也会引进大量国际上的知名院校在海南办学，所以海南未来的教育我觉得会迎来很大的发展空间，所以在大背景之下，智慧教育有很好的发展前景。

　　主持人：谢谢吴秘书长。我想请问郭总，三盟科技这次渠道活动发布了城市教育大脑1+4+1，请您介绍一个城市教育大脑以及它的作用是什么呢？

　　郭总：好的，其实城市教育大脑1+4+1是一核四驱一个目标，这个城市教育大脑就是“一核”一个核心。另外四驱是城市教育大脑对行业带来的一些变化，也包括对政府的变化，主要聚焦四方面，第一个是驱动整个教育的高质量发展，第二个是驱动教育资源更有效的配置，第三个是驱动产业和教育的融合创新，最后一个是驱动精准教育与就业。因为三盟科技除了普教还有高教，我们可以把整个普教和高教打通，未来会由前端——就业反推基础教育。这个就是我们讲的四驱。当然，我们也知道城市最关注的是民生，所以我们是在解决教育公平、实现教育质量提升，有了这些我们才能把我们城市的教育平台打造出来。下一步带来的就是人口虹吸，吸引更多的人才，包括高端人才回流，随之促进产业发展，最终带动城市GDP的提升，这是我们整个城市教育大脑的目标。

　　主持人：三盟科技为了城市教育大脑战略，专门成立了新斯为大数据有限公司，您作为公司的负责人，可不可以讲一下新斯为大数据有限公司接下来会怎么做呢？

　　郭总：其实是这样的，因为三盟科技是全国唯一一家聚焦全教育，不管普教也高教也好，提供全解决方案的公司。但是自从前年开始，我们开始了两年多对普教的调研，发现普教市场面临着比原来看到的更大对的挑战与机会，所以我们成立了新斯为，它是聚焦于普教事业的大数据公司。我经常跟同事讲，我们产品有了、客户的需求也有了，缺的就是桥梁，现在我们最大的挑战和机会就是，产品和客户之间怎么连接，把信息不对称的问题解决掉，是我们的核心问题。所以接下来，新斯为会在各个省市聚焦于把整个生态建设起来，通过生态合作伙伴打通客户需求和我们的产品供给端，这可能是接下来新斯为面临的最重要的一个工作。

　　主持人：这个对各地区的智慧教育也是很重要的行动。

　　郭总：对的，我们还是希望能够携手本地的一些优秀合作伙伴共同打开市场。

　　主持人：好的，我想问一下吴秘书长，信息技术与教育深度融合是我国发展方向，你是怎么理解这个深度融合，然后深度融合的难点在哪里呢?

　　吴秘书长：近几年，教育部发布了很多关于教育信息化的文件作为指导意见，也在推动教育与信息化的深度融合，包括国家这几年来的“互联网+”的战略也是鼓励各行各业利用互联网这个信息化的手段进行赋能，能够推动传统行业的转型升级。那么利用信息化的手段我觉得可以更好地帮助学校做好管理、教学，所以这两者的融合会对精准施教起到很大的帮助，那么现在最大的困难我觉得还是在于信息互通方面。因为原来的这些系统，相对比较孤立，所以未来我们怎么去打通这些系统，实现数据共享，利用共享的数据来去进行有效分析，然后把分析的结果更好地指导教学，我觉得可能是未来重要的一个突破口。

　　主持人：三盟科技作为极具技术创新型的企业，吴秘书长您是怎么看待三盟科技这次的城市教育大脑，赋能智慧城市建设的一个战略呢？

　　吴秘书长：教育是民生的大事，三盟科技一直以来致力于智慧教育解决方案的提供，他们这次发布的城市教育大脑，我觉得是对整个智慧行业的升级，通过全新的理念和技术手段，我们可以看到三盟科技已经打通了从教学到就业、从幼教到高教各个维度的数据互通和共享。特别是在AI+大数据的应用上面，我看到三盟科技有很大的突破，这个在教育领域有非常具有前瞻性，在此也祝愿城市教育大脑能够在市场上有很好的应用。

　　主持人：好的，谢谢。我想问一下郭总，AI时代，智慧教育成为产业竞争的焦点，面对市场上的竞争，三盟普教的市场是如何布局的呢？

　　郭总：其实三盟的优势还是在于技术，从2013年成立到现在，7年的积累，在AI、大数据、互联网、人脸识别、AR/VR有很深的积累，我们在技术上已经做好了领先别人足够远的路程。当然我们欢迎所有的业界友商、合作伙伴，投入到教育信息化下一代的改革中来，因为对于全国来说，一家企业是很难做好这件事情的，希望合作伙伴参与进来这个事业。第二个呢，我觉得从产品理念能看到，大数据不是简简单单的底层技术，包括算法模型，需要大量数据来实践。同时在这个过程中，其实，三盟积累了大量的算法模型，也是我们核心资产，我也也有一千多个数据标签。这是在7年的时间里面，三盟科技扎扎实实建立起来的。但是整个过程中也不是一帆风顺的，所以我相信对于其他的产品、厂商，可能这是我们的优势。当然，这个过程离不开合作伙伴的支持。第三个就是我们可能会通过这次产品发布，通过合作伙伴，聚焦于城市管理者、行业管理者，把产品推广出去。就像我刚才讲的，客户有这个需求，而且需求很强烈，现在就是考虑怎么更快地把产品传递给客户。其实在疫情期间，我接触过不少客户，像教育局的管理者。其中有一个教育局局长让我记忆挺深的，我们现场交流的时候，我记得他听到我们产品的时候，语气还是很激动的，原因也在于他对我们讲说，他对产品找了有一年多的时间，通过线下的渠道找了很长时间，但是一直没有找到。直到刚好找到我们，他说这个产品就是我们急需的，所以我们有了这么多年的技术积累，以及对客户需求的精准把握，相信接下来我们就要更多地拓展合作伙伴，把我们的身体建立起来。

　　主持人：这次我们发布的城市教育大脑的旗舰产品在技术方面有什么技术的突破？

　　郭总：其实在技术方面，还是我刚刚说的我们有五大核心技术，人工智能、大数据、物联网、人脸识别以及AR/VR。第一呢，三盟的核心所有的技术核心永远是AI+大数据，我们会把帮助政府、教育局管理机关、学校建立一个完整的、标准的数据中台。这个在业内所有厂商里面，也只有三盟在做这个事情。当然在这个过程中，我们通过这些数据，会训练一些数据模型产品，这些都是通过我们AI机器人完成。同样，在业界全通过AI去做的也只有三盟。我们讲，这两个都是唯一。第三个，三盟拥有原创的人脸识别算法，这个在国内作为教育的厂商几乎是没有的。然后是物联网，包括智慧雄安，雄安的智慧城市其中的物联网也是三盟去做前期规划。包括AR/VR，我们现在是国内唯一一家紧跟人教版教材的普教信息产品，所以我们的五个技术都有我们的原创性和唯一性，当我们合五个技术为一的时候，我们产品的唯一性也很明显了。我觉得是我们一些优势。

　　主持人：然后这一次也是合作伙伴的招募会，想问一下这次的渠道政策、定制产品跟以往有什么不同？

　　郭总：还是有些区别的，其实大家都知道，软件行业很难有完全标准化产品，或多或少都会有定制化部分，所以我们在针对各个省的合作伙伴的选取上，首先我们会关注几件事情，第一件呢是我们合作伙伴在当地跟客户原有的服务能力的评价，就是做出来优选的项目没有，能不能很好地服务客户。第二个呢，我们也会选取当地真正有实力做教育行业的合作伙伴，因为里面会有涉及到客户需求理解和后续服务，所以我们从源头上会选取真正优秀的合作伙伴。三盟其实很简单，我们坚持被集成，我们所有跟客户之间的沟通包括后续的事情都是依托我们的渠道、合作伙伴。三盟只提供最顶端的产品、规划、方案设计，所以在后续包括项目实施、服务保障这个我们都会全部交给合作伙伴。同样的，其实在行业里面真正做软件，尤其行业定制化的厂商里面，跟渠道合作的其实不多，大家或多或少会直接接触客户。但三盟会聚焦于我们的技术积累，聚焦于我们自己的产品

　　主持人：我们也看到这次的运营商渠道和社会公开渠道是5:5的比例，我们在社会渠道的建设和推广是怎么去做的呢？

　　郭总：其实我刚才也差不多回答了。三盟聚焦于我们合作伙伴是不是真正定位于教育行业，还有我们经常讲，做教育行业其实是要有一点梦想、情怀的，所以渠道肯不肯扎下根来做教育。因为三盟做了七年，聚焦于整个教育行业，我们也希望合作伙伴同样聚焦教育行业，服务好我们的客户。最后一个是，能帮助三盟真正地在市场上中看到客户的需求，帮我们做得更好！

　　主持人：这次访谈就到这里，感谢吴秘书长与郭总，期待城市教育大脑能够赋能城市，引领教育变革，谢谢大家！