我国会展活动产业究竟需要什么样的人才?

中国的会展业发展有八大趋势，分别是全球化趋势、信息化趋势、集团化趋势、品牌化趋势、专业化趋势、创新化趋势、生态化趋势和多元化趋势；同时又暴露出五大问题，地区发展不平衡，展览数量多、规模小、品牌少、效益不高，再加上行业本身不规范，经常出现骗展和侵权，从这些问题直接反映出我国会展业自身建设薄弱，那么我国会展服务业究竟需要什么样的人才呢？

发展催生人才需求

无论是从会展业发展趋势的要求上，还是从存在问题的解决上，都从方方面面对会展人才提出了更高的要求。概括的说会展人才指的是策划和实施层次的人才，其中包括会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持型人才。会展核心人才是会展策划组织的核心、也是会展设计制作服务的核心，他们在行业中层次最高，知识面最广，专业性最强。

全球化、品牌化、专业化对于组展企业来说是目标、是梦想。它不但是要求企业要有雄厚的资金实力，更是从人员素质上提出了更高、更深层次的要求。作为这些企业的领导不但要有对市场前瞻的视野，还要熟知行业政策、行业习惯，更要有专业的实战经验。作为这些企业的策划组织者，首先要有丰富的行业经验；其次，要有广泛的知识面；再次，优秀的语言表达和出色的文笔；最后，具有非凡的资源整合思想和协调能力。看似不起眼的行业，人员要求可谓是既全面，又专业；既深沉，又外向。

创新化、专业化、生态化对于展览服务企业来说是生存和发展的基石和航标。它不但要求企业要有丰富的资源，更要求人员具有创新的思维，专业的技术。作为这些企业的高层领导、项目人员、设计师，要有比策划组织者更加细致的专业经验，更加细致的思维方式。既得判断展览市场的前景，又必须抓住客户心理；时尚的设计风格、应用环保材质，细致到位的制作搭建，最终以完美的形象展示给大家。要求很高，但是市场效益空间，却被人为的层次低的看法压的很有限。

因此，对会展业各类人才素质、专业、规范的提高，就是市场的需要，行业发展的需要。

会展教育须有特色

目前，会展教育培训机构区域分布，总体上与我国会展业发展状况是相吻合的。其主要人才教育培训机构分布在北京、上海、广州等会展发达城市。但对一些会展起步晚，起点却很高的新兴会展城市来说，专业展览人才的缺乏，会展人员素质偏低，已成为制约当地会展业发展的重要因素。

但是，由于我国会展教育起步较晚，无论是在师资培养、专家结构，还是在教材的规范和课程的设置方面都还不够完善，使会展人才的培养质量大打折扣。专家认为，会展人才培养应从总体要求出发，现在及今后会展培训应定位在博、深、精。所谓博，是指要提供广博的知识，以适应不同内容会展项目的要求；深，是要深入掌握会展各方面的专业知识和理论；精，就是要精通整套会展业的操作流程，培训时间最好是分期进行。在实际培训过程中，需要与会展行业需求紧密结合，走特色人才培养之路。这种特色主要表现在培养目标的细分化、课程设置的独特性以及培养模式的多样性等方面。

总体来讲，中国会展教育与培训在磕磕碰碰的教育探索中所取得的成绩，是值得业界肯定的，要走一些弯路也是必然的。会展教育要走持续健康之路，在借鉴国外成功案例时，还必须要有一个权威机构牵头对会展教育、培训进行有效的整合，这样才能避免教育资源浪费。

适合的，才是最好的

适合的，才是最好的。这是目前职场上普遍认同的真理，会展服务业更加符合这句话的标准。宏观上说，会展行业应该多涌现出高屋建瓴的人物，来引导潮流，提高层次。但随之而来的就是具体的国情，具体的会展大环境以及政策面的矛盾。水土不服，脱离现实，步子过大引导的潮流就是短暂的，没有生命力的。

因此，适合的是最需要的，是有美好前景的。具体说一下我们熟悉的会展服务企业。当然大多数是民营企业，老板的素质决定了企业的素质，决定了企业的命运。适度的开拓他们的眼界，让他们接受先进的市场理念，接受规范的管理方法，接受科学的项目流程作业。不但要他们自己学习提高，更加需要企业的高级职业经理人的影响。那么，高级职业经理人在企业中要做的是适当的调整，适度的改变与创新，准确合适的进言和建议充分的与老板沟通一致，对于企业的效果是最明显的。反之，就是流于形式，分道扬镳。我们刚才所说的就是如何作为一个合适的会展公司的职业经理人。另外，项目经理如何做到合适的，才是最好的。项目经理在项目进行中是举足轻重的地位，他所要涉及的工作是方方面面的，都要知道明白，但不可能样样精通。他需要带领整个项目从开始顺畅地走向结束，沟通协调能力，平衡能力就尤为重要，项目组的成员各有特长，项目经理不可能指导各个环节的工作，适度引导最大可能地发挥成员的优势，从而最有效的发挥团队的力量，那就是一个“合适”的典型过程。最后说一下设计师，展台设计对于参展单位来说是形象，也是自身企业特色文化的展现。设计师的创意思路必须符合客户想要表达的目的要求，不能自视清高，标新立异。当然，设计师可以用创新的理念去引导客户，但是必须建立在客户基本原则的基础上。设计师的水平要与企业的客户层次、类型相适合，通过适度的创造性，超值的达到客户的要求。实现了个人与企业的真正双赢。

从中国会展业的现状来说，高度综合性和极强实践性是鲜明的特点。全球化、品牌化、专业化、规范化的路还很长，需要我们具备很多条件。欲成为会展行业发展强大的生力军，必须具备：很强的公关活动能力、出色的资源整合力、组织能力、语言表达和沟通能力、思维活跃文笔出众、知识面广等基本素质。还要以一颗适合的心，选择合适的发展空间。为中国的会展业发展贡献绵薄之力。（以上内容来自：中国会展经济研究会）

微会动平台活动场景数字信息化服务全景图

袁帅，会展业信息化、数字化领域专家，PMP项目管理师，数据分析师，中国电子商务职业经理人，网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师 ，微会动平台创始人。