数字经济时代独特的商业景观

11月11日，在浙江杭州阿里巴巴西溪园区媒体中心，大屏幕显示1小时3分59秒阿里巴巴平台上的成交额冲破1000亿元人民币。　　　　□新华社照片

    随着2019年“双十一”购物狂欢的到来，各大电商平台喜报不断，“双十一”已经成为数字经济时代独特的商业景观。

    截至11日14时21分27秒，2019天猫“双十一”成交额超过人民币2000亿元。

    而据京东官方数据显示，2019年11月1日零时至11月11日上午9时，“‘双十一’京东全球好物节”累计下单金额突破1658亿元。京东数科集团旗下京东金融还以“全民瓜分10亿元‘京贴’”活动帮助用户购物狂欢，补贴“回血”，惠及2.1亿用户。数据显示，11月11日第1个小时，京东支付峰值同比增长达到327%，白条交易额实现10秒破亿元。

    苏宁也于11日凌晨发布“双十一”当天1小时战报。数据显示，苏宁易购1小时订单量同比增长89%。

    上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈认为，更多的用户和商家加入到数字经济的潮流之中，使得“双十一”成为数字经济的奥林匹克。

    中国企业联合会副研究员高蕊坦言，电商让消费者的生活方式有了更多可能性，让人们对美好生活的追求有了更便捷的途径。

    “在需求端，参与用户超过5亿人、新增用户中超过70%来自下沉市场，更广阔消费市场和消费用户参与其中，让供给和消费之间有了更好的互动，天猫‘双十一’已成为激发中国内需潜力的重要引擎。”高蕊说。

    拼多多联合创始人达达曾表示，非常欢迎更多平台进入下沉市场，这是一块以前被大家遗忘掉的市场，下沉市场很多消费者是没有享受到好的商品和服务。从一线到七线城市，每个都是万亿级别的市场。

    从天猫数据来看，11月11日零时以来，天猫“双十一”在1分36秒破100亿元，比2018年用时快29秒；12分49秒突破500亿元，用时较2018年缩短一半；17分06秒突破571亿元，超过2014年天猫“双十一”全天成交额，用时不到2018年一半；1小时01分32秒，破912亿元……

    一连串破纪录的数据背后，不止是天猫“双十一”全球购物狂欢节本身的进步，更是平台经济的成长，更是20万来自世界各地的品牌以及产业链上下游的物流、供应链、生产制造、客户服务等商业参与者的大协同。

    天猫总裁、淘宝总裁蒋凡在阿里巴巴总部与媒体交流时表示，今年天猫“双十一”淘宝的DAU(日活跃用户)将超过5亿，较2018年增长1亿。他同时透露，就在11月9日这样一个平常的日子，淘宝App的DAU已经超过了2018年11月11日。

    “5亿消费者和超过20万品牌、数百万商家和全社会的共振，重构了人、货、场的关系，形成了强劲的新消费浪潮。这是这一届天猫‘双十一’最重要的主题。”他说。

    “今年天猫‘双十一’增加1亿参与者的目标，将很快实现。”蒋凡说。

    天猫“双十一”是商业与技术紧密结合的范例。今年的订单创建峰值创下新的世界纪录，达到54.4万笔/秒，是2009年第一届天猫“双十一”的1360倍。

    这是数字经济时代独特的商业景观：消费者新需求不断被激发，品牌商、生产商据此不断创造新供给，这样的良性循环不断产生新消费增量，成为释放内需潜力的支点。

    创造纪录已无悬念，背后的新消费力量更值得关注。新消费、新供给是天猫“双十一”爆发的关键引擎。

    据介绍，今年，超过1000万款商品登陆天猫“双十一”，超100万款新品在天猫“双十一”首发。来自78个国家和地区的跨境电商进口商品、全国1000个数字农业基地的高品质农产品、2000个传统制造业产业带的工厂直供好货，以新供给满足消费者的多元化需求；“双十一”也带来新消费的场景再次扩容，直播、语音下单、AR试妆等丰富了消费者的购物体验。

    数字经济打破了地域的约束和限制，实现了无差别在线购物体验，数字经济时代的新供给，也将更好满足消费者对美好生活的期待。此刻发生的社会化大协同，刷新着消费者的体验、品牌增长的空间和商业协同的效能，为参与其中的每个人带来了更大的增量价值。

    中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示，“双十一”并不只是一个促销节日，跳动的数字背后代表的是数字经济作为一种全新配置资源的手段，尤其是5G时代全面来临之后，将全面改变商业业态、生活方式甚至社会的变迁。

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    外媒这样看“双十一”

    “‘光棍节’听似孤单，但那些参与‘双十一’全球最大购物节的人有‘在一起’的感受。”美国哥伦比亚广播公司这样描述中国“双十一”网络购物节。

    成交额连年创新高、参与方更加广泛，网络消费正成为外界观察中国消费乃至经济潜力的重要窗口。

    全球参与

    美国奥多比分析公司估计，今年“双十一”购物节成交额可能超过美国感恩节、“黑色星期五”和“网络星期一”三大购物节之和。在美国，四分之一零售商有意参加“双十一”促销。

    哥伦比亚广播公司报道，“光棍节”本是上世纪九十年代中国单身青年的玩笑话题，如今演变成惊人的盈利模式。

    彭博新闻社报道，从中国到俄罗斯、阿根廷，预期全球5亿消费者将涌入阿里巴巴平台，抢购从手机、冰箱到腰果的各种商品。

    美联社报道，中国电子商务发展迅猛，在电商企业共同参与下，“双十一”成为全球最热的网络购物节。如今，阿里巴巴、京东、百度等大型互联网企业开始涉足消费金融等领域。

    亮点依旧

    彭博新闻社报道，“双十一”是阿里巴巴宣传推广、拓展业务的年度活动，同时获得渴望把握中国消费者消费意愿的投资者密切关注。

    路透社报道，阿里巴巴“双十一”购物节成交量在68秒即突破10亿美元，第一个小时达到840亿元人民币，较去年增长22%。

    法新社描述，“双十一”购物节被视作观察中国消费者情绪的重要年度指标。中国面临经济增速放缓压力，但零售业仍然是亮点。

    □新华社电记者徐超