2020，商业赛博时代到了吗？

最近看到一些报道，各行各业的从业者都在受到疫情的冲击。餐饮、娱乐、旅游等行业已经哀鸿遍野了。

但正像一位哲人说的，解决困难的最好方式就是面对困难。不管在什么情况下，我们都要看到事情的两面性。

一些行业受到打击，而与此同时，一些新的风口也在悄悄露头。经过一番观察研究，我推测：

2020，极有可能是商业全面赛（线）博（上）化的元年。

下面就跟大家说说最热的赛博风口。

01最吸金：手游

从科学家建议民众春节少串门开始，我就立刻意识到：手游要赚翻了。

果然，国民级手游《王者荣耀》第一个传出捷报：大年三十当日，创下约20亿元的单日流水。

看看四周，岁数不算太大（65岁以下）的亲友都在玩农药。我不苟言笑的老板甚至一举冲进好友段位排行榜前五名。

另一款热门手游《和平精英》的服务器都被玩崩了。收益也很可观，除夕夜流水约在2亿~5亿元。

其实TOP级游戏近年革新都不大。但就算这样，它们的流水和日活仍然能冲这么高，说明“人气儿”一聚集起来就势不可挡。

保证运营服务质量，是这类已经打开局面的手游最需要做的事。

△排名前10的游戏应该更多考虑“守江山”了

除了大型游戏，还有一切轻量级、互动性强的游戏也很受欢迎，比如在线狼人杀、剧本杀、斗地主、打麻将，都火到爆棚。

我那些酷爱泡棋牌室的亲戚，现在都改家里蹲打牌了。这帮人以前并不是手游活跃用户，现在被环境硬掰成了新玩家。

新玩家总能带来新需求。满足新需求的新游戏产品也可以期待一下。

△2020年，移动游戏市场收入增幅将更大。图源：SensorTower

对手游这个风口，我是绝对看好的。可以预计，今年之内又会有一茬茬新产品野蛮生长起来，在各个垂直客群里抢地盘。

憋在家没什么可玩的用户们也会更乐于氪金。

眼下这个阶段，打游戏是广大用户的刚需。

02最有悬念：在线教育

有个风口曾经被很多人唱衰，现在大概扬眉吐气了。那就是在线教育。

为了控制疫情，中小学都延迟开学了。一些线上教育平台先是向疫区捐赠巨款，再向公众开放了免费直播课。声势和品牌力似乎都在上升。

但我想说的是，在线教育这门生意的核心可能跟很多人想象得不一样。

我是从下面这条新闻里得到启发的：武汉高三老师通过班级QQ群组织同学们上课。

除了群，老师用的其他工具也不是高大上的名牌教学平台，而只是当地教育局官网直播平台。

我又查了一下，武汉地区这么搞在线课的老师不止一位。

为什么老师们爱用QQ群呢？我琢磨了一下才明白：

有效在线课的核心，其实是真正的班级和真正的老师。

真正的班级，是由你已经熟悉了、能够与之交流学习经验的同学组成的——现在的中小学班级普遍用QQ群组织学生。

真正的老师，是对学生有充分了解的老师。

建立在真实关系上的学习组织最有黏度。学习是个日积月累的事，需要这种黏度。

而现在很多教育平台惯于烧钱，获客成本很高。而一旦烧钱停止，用户黏性就成了未知数。

△源：36氪

在我看来，疫情结束后更多家长和学生还是会优先选择线下辅导班。线上教育目前仍然更像一种补充选项。

能不能突破瓶颈，就要看各大平台怎么把自己变得更“黏”了。

03最硬核：互联网大健康

上面说的这两个风口，都没有这个——互联网大健康，来得硬。

出现疫情之后，行业内的很多品牌担起了道义，赢得了全网好口碑。

△丁香医生是最快整合疫情数据的互联网医疗公司之一

健康品牌不遗余力地传播可靠防疫信息。我最近用得比较多的查询工具是腾讯医典。

△双黄连能治新型肺炎的消息一出，腾讯医典就向大众做了详细说明

互联网健康产业打在了很多人的痛点上。医疗资源有限，轻症患者（甚至包括婴幼儿的家长）怕交叉感染、不想去医院人挤人……

这时候互联网产品往往能救急。

“大健康”是个筐，里边啥都有。走专业路线的是提供问诊的互联网医院项目；往家常方向算起，健康管理、美体瘦身App都能算。

这些细分领域的想象空间更是无边无际。

疫情会逐渐缓解，最后消失。经过这段考验，更多用户将从心底接受、信任互联网健康品牌。

04最期待：在线办公

最后要说的这个风口，对我这种一线城市上班族的影响最直接。

那就是在线办公。

即便是在非常时期，社会商业活动也还是要进行。很多企业要求员工在线办公，是为了兼顾安全和工作。

说得大一点，个人和公司的在线办公效率怎么样，很可能直接影响未来几个月的大市场环境。

对在线办公这事儿，我好坏感受都有。我曾经是自由撰稿人，不坐班，每天憋在家里写稿。

那会儿交稿方式很原始：给编辑传word文档。

Word最大的问题太笨重，自动保存的功能也不太完善。死机丢稿的情况时有发生。

最近，我目前所在的公司也在线上办公。我们用的是腾讯文档（我简直松了口气，这回总算不用word了），抗疫期间它开放了免费会员权益。

首先它有个好处是轻便，我比较喜欢点文档链接然后直接在网页上编辑。小程序里也能用。

文档能即改即存，我司人不多，有一回9个人同时在文档上记录。我特地留意了一下，没出现卡顿情况。鹅厂技术水平还是可以的，腾讯文档同一个文件支持200人同时编辑。

目前腾讯文档里有个“抗击疫情专题”。我点开之后先被感动了一下。

开发者很贴心，在里面放了好几套表格模板，专供企业在抗疫时期使用。

我们公司有三位湖北同事。其中一位过年待在北京没回去，还有两位目前分别在天门和黄冈。整个春节假期期间，他们都会将每日状态上报到表格里。

如何保护相关人员隐私信息，是很多企业正在面临的问题。我们公司HR倒不愁这事。她把表格查看、编辑权限指定给这几位需要填表的同事，其他人看不到填了什么。

线上开工以后，有些具体操作还是跟线下干活差别很大。我司是创意型公司，经常要开会搞头脑风暴，讲PPT几乎是每日固定操作。

我私下问HR，你们想好怎么搞演示了吗？这要是协调不好，挺耽误事儿的。

HR立刻丢了个截屏给我。用分享文档的方式，就能把PPT传给公司任何成员，同步在线演示。

看来“云办公”工具已经很先进了，而人的观念才应该快点跟上。

我甚至想：如果所有坐办公室的人都能在家SOHO工作，对员工和企业都有极大好处。

员工免于恼人的通勤，企业省下了租办公室的巨款。社会公共资源也能随上下班人数减少而得到更合理、高效的分配。

在我看来，在线办公应该是2020年最值得期待的大趋势吧。这个趋势之下也一定能产生更多行业佼佼者。

四个线上大风口一起吹，中国“商业赛博时代元年”很可能就是今年。

本文来自公众号：青年横财发展会（ID：xrich666），作者：大海骡

（责任编辑：李显杰 ）