来源:2019-07-23 | 人围观
中新网上海新闻7月22日电 进入智能时代,随着VR、AI等新兴科技的发展,传统行业搭乘新风口演变出了新的商业形态,譬如作为最古老的的零售行业冠以了“新”之名,就意味着从场景、技术、产品等全方位的革新。7月20日,联想来酷智生活(上海七宝万科直营店、重庆龙湖时代天街直营店、南京建邺万达直营店)三店齐开,开业庆典的热闹场面将“来酷暑促季”战役推向高潮。值得一提的是,三地店面开业现场更有诸多“爆款”产品、新品齐亮相。
联想来酷副总裁张继兵表示:“零售业竞争的本质是客流经营能力的比拼,来酷通过聚焦于智慧零售渠道本身,不断与合作伙伴探索新商业模式,将巨大的流量引过来进行优化和再分配蕴含着极大机会。我们期待未来更多的好IP、好产品能够加入到联想来酷的阵营中,一起探索出更多的新玩法”。
作为联想第一支出海的蓝军企业,来酷科技承担了联想零售店面变革升级以及SIOT产品战略布局的重要职责。自2017年公司成立以来,目前已经有超过200家直营/加盟店面,并在智慧零售业界,率先打造了基于人脸识别和智能闸机的来酷无人店新形态零售场景。
“有人店”多元形态百花齐放。当前零售行业正迎来新一轮变革,进入2019新财年,来酷科技提出了“来酷2.0”战略,深化“给生活来点酷的”品牌内涵,加速推动智慧零售创新。未来一年,来酷科技将在来酷智生活基础上,布局生活用品领域,打造高品质的“来酷生活馆”,以及基于社交的来酷小店,持续探寻更多适合于消费者的购物场景,为消费者带来更多产品选择,从而产生更多交互复购;今年6月,由联想来酷携手微软推出的首家数字化智慧体验店落户北京华润•五彩城,把一流的个性化消费者体验,用更加清晰、明确、易懂的数字化导引和互动,确保消费者能够便捷准确地找到符合自身需求的产品。与此同时,确立以“客户体验”为中心的智慧零售会员系统,提高消费者服务运营能力,带给消费者更多的心潮澎湃。
“无人店”技术赋能创新布局。来酷科技在智慧零售领域的深耕细作,不仅体现在零售渠道业态的创新模式,同时也体现在技术创新的不断推陈出新。今年6月,在“2019南京创新周”,联想来酷携来酷双模式园区店方案、来酷智慧园区解决方案闪亮登场,集中展示了自身自主创新和科技研发方面所取得的丰硕成果,诸多“黑科技”产品创新成果,受到省市领导及各界人士的高度肯定。值得一提的是,联想来酷无人店自去年10月在联想园区亮相后,今年将展开更多的商业运营规划,来酷无人店已经和南京市政府园区、鲁商集团、北京市铁路局、清华大学等多家政府、学校等展开联营合作,预计2019财年将有30家无人店进驻,未来不排除无人业务将独立分拆,为来酷科技提供资本助力。
来酷2.0战略之后,“经营客户、跨越增长”为中心理念的始终坚持,使得来酷科技站在智慧零售的行业制高点上,不断修炼内功,强化体系竞争力。
来酷科技体系竞争力的提升与强化,更体现在其产品商业生态的创新上,来酷2.0战略不仅适应当前的竞争环境,也迎合了消费者的需求。暑促期间三店齐开、新品荟萃——新品、爆品持续上新的背后,隐藏的是来酷科技智慧零售的商业逻辑之道。
在以“客户体验”为中心的产品运营思路下,来酷科技旗下多款主力产品阵营亮相,形成“Lenovo品牌、Lecoo赋能品牌、第三方智选”三大产品阵营。此次联想来酷智生活上海/重庆/南京直营店开业,既有新品首秀,也有爆品促销。Lenovo品牌阵营,最新上市的全时互联商务笔记本又一力作——ThinkPad X1 Carbon 2019,以其极简外观、支持4G联网时刻在线等产品卖点,深受现代商业活动下的精英人群追捧。联想赋能品牌Lecoo阵营聚焦SIOT产品,就拿近段时间在网络爆红的“Lecoo感应节水宝”深受大家关注,其“小改动、大改变”的设计理念更是别具新意;持续畅销的联想Lecoo智能指纹锁R2作为联想来酷智能家居拳头产品,以其银行级的安防力让家更懂你。第三方智选阵营借此次三店齐开“暑期大促”,来酷携韶音科技首推韶音骨传导蓝牙耳机AS800在联想来酷智生活亮相,开放双耳的听音方式,全新的骨传导专利技术,更轻体量、更强性能,带来全新体验,吸引众多消费者青睐;此外,小豹翻译棒也在开业门店中售卖,“1键录音、1键翻译”的简单操作,为出国游玩的小伙伴提供贴身翻译服务。
在产品策略上,来酷科技还将从产品驱动到产品与情感共同驱动的转变,公司将在异业合作上持续探索新商业。面对游戏娱乐这个超大体量产业,依托联想独有的PC优势,来酷将与国内顶级游戏公司达成商业合作,通过“万物可圈”的思路精准推广游戏用户,并同时与最火的游戏IP进行联营推出游戏周边衍生品牌,服务目前全国来酷智生活店面和即将开业的来酷生活馆。
在流量经济时代,伴随着行业、业态的边界越来越模糊,来酷作为以终端智能硬件为主的厂商、渠道商,将合作伙伴的潜在势能进一步与消费服务场景深度融合,便会迸发出更大的商业想象空间和聚焦更精准的客户定位。(完)
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